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専門家の詳細情報

フリガナ クロダ アヤ
氏名 黒田 彩
事業所名 office color(オフィス カラー)
役職 代表
所在地 佐賀市
TEL 0952-20-9192
URL -
略歴 (平成5年3月)佐賀大学教育学部総合文化課程卒業
(現在)アナウンス業・MC

【専門内容】
接遇・接客マナー。電話対応マナー。コミュニケーションマナー。営業力向上やクレーム応対等のスキルアップ。
保有公的資格
接遇マナーインストラクター、サービス接遇実務検定1級
得意とする業界
医薬品・化粧品関連, 理美容・クリーニング関連
宿泊・旅行関連, 外食関連
その他
専門分野
商品開発・販路開拓, 販売促進・店舗運営
マーケティング

専門家の指導実績

年/月 指導テーマ 具体的な指導内容 商工会・業種など
2018/1 - 2018/11 接遇・コミュニケーション講習 コミュニケーションマナーや接遇力向上の指導。 製造業
2017/9 - 2018/11 ホスピタリティー接客講習 美容室やエステサロンにおける接客指導。 美容・エステ業
2017/4 - 2018/4 新入社員接遇研修 新入社員の基本となる接遇マナーの指導。 建設業
2017/4 - 2018/11 医療接遇講習 医院・歯科医院における接遇指導。 医療・介護
2016/2 接遇・接客力アップ講習 管理者・一般社員対象の第一印象の与え方や電話応対など、接遇・接客指導 交通・運輸業